Доставка

Уважаемые покупатели, GEPARD осуществляет доставку по всему Казахстану. Ознакомиться со способами доставки можно ниже.

Процедура:

1. Необходимо заказать товар на сайте, или через менеджера колл-центра;

2. Выбрать способ доставки, на сайте или спросить у нашего менеджера;

3. После осуществления доставки курьерами, проверить товар, и произвести оплату.

АЛМАТЫ

САМОВЫВОЗ - осуществляется по адресу: г.Алматы, ул. Казанская 33, Бизнес-центр "На Татарке", Офис 312. Предварительно убедитесь, что Ваш заказ уже подготовлен к выдаче. 

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по городу осуществляется, день в день или на следующий день после осуществления заказа. В зависимости от сезона и загрузки нашей экспедиторской службы. Доставку можно осуществить ко времени, для этого, нужное время необходимо указать в примечании к заказу или сообщить менеджеру по телефону. 

*Доставка заказов по городу Алматы, комплектностью меньше 4-х автомобильных шин,  осуществляется на платной основе и составляет 1000 тенге. 

АЛМАТИНСКАЯ ОБЛАСТЬ 

ДОСТАВКА по удаленным районам Алматы, и Алматинской области является платной, и осуществляется день в день или на следующий день после осуществления заказа. На данный момент, доставка осуществляется в населенные пункты: 

*Если Вашего города, или населенного пункта нет в списке при выборе, то укажите его в комментариях к заказу или обратитесь в колл-центр нашей компании по номеру, и мы обязательно постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш заказ был доставлен вовремя по указанному адресу и по приемлемой цене. 

КАЗАХСТАН

ДОСТАВКА БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ - вы можете оплатить полученный товар и стоимость доставки, на месте по адресу получения.

ДОСТАВКА С ПРЕДОПЛАТОЙ - вы можете предварительно оплатить, стоимость заказа и его доставки до вашего города, это позволит сэкономить некоторую сумму Вашего бюджета. 

* Срок доставки указан в рабочих днях, в выходные дни доставка не осуществляется.

** В таблице указаны средние сроки доставки по каждому из городов, так например при плохих погодных условиях сроки доставки могут быть увеличены.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ

МОЙ ЗАКАЗ, ТОВАР ПОТЕРЯЛСЯ - весь товар перед отправкой, проходит обязательную процедуру страховки, если вы не получили товар, денежные средства будут возвращены Вам в течение 3-х банковских дней, или же будет отправлен новый комплект товара. 

ОТКАЗ ОТ ТОВАРА - если товар не подошел Вам по каким либо причинам, Вы вправе отказаться от него, все издежки по доставке мы берем на себя. Вы так же вправе отказаться от товара в течение 14 календарных дней, но в этом случае отправку товара необходимо осуществить в адрес нашего пункта выдачи (РК, г.Алматы, ул. Ауэзова 3Г, для компании ТОО "GEPARD GROUP") за свой счет. Не забудьте сохранить документы по товару на случай возврата или гарантийного случая. 

ОПЛАТА - оплата товара производится непосредственно курьрьеру на месте, вы так же можете оплатить товар другими способомами, подробнее тут.

Я ОПЛАТИЛ ЗА ТОВАР, НО ОН МНЕ НЕ НУЖЕН - в случае отказа от тавара, в течение 14 календарных дней, клиенту возвращается вся стоимость товара, в течение 3-х банковских дней, за исключением стоимости доставки. 

КУДА ДОСТАВЛЯЕТСЯ ТОВАР - доставка осуществляется только до места (до подъезда, до дома, до сервиса). К сожалению мы не обеспечиваем подъем товара на этаж. 

ТОЧНАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ - стоимость доставки можно увидеть при оформлении заказа выбрав Ваш город, или уточнить у менеджеров контакт центра. 

ДОСТАВКА ОПТОВЫХ ЗАКАЗОВ И ГРУЗОВЫХ ШИН - транспортировка шин для автобусов, грузового транспорта и специальных шин, а так же заказов где количество шин превышает 20 единиц, согласовывается в индивидуальном порядке, для этого необходимо обратиться к менеджеру контакт центра.